Wettelijke kennisgeving
Wettelijke kennisgeving
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Om gebruik te maken van dit recht kun je de herroepingsknop gebruiken op de pagina "Bestelling annuleren". Na het indienen ontvang je een automatische bevestiging per e-mail. Wij nemen vervolgens binnen 14 dagen contact met je op over de retourprocedure en terugbetaling.
Invoer en douanekosten
Voor bestellingen die goederen bevatten die van buiten de Europese Unie worden geïmporteerd, kunnen sinds 1 juli 2026 invoerrechten van toepassing zijn. Dit is het gevolg van het vervallen van de douanevrijstelling voor zendingen tot €150. Eventuele invoerkosten worden, indien van toepassing, duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Bedrijfsgegevens
Tayum F.K-Ecommerce KVK-nummer: 95165800 BTW-nummer: NL005134986B73 Vestigingsadres: Zwolle overijssel E-mailadres: info@tayum Telefoonnummer: n.v.t Bereikbaarheid: ma–vr 9:00–17:00
Privacy en gegevensbescherming
Wij verwerken je persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan.
Klachten
Heb je een klacht over je bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via info@tayum.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM).